inch-media GmbH setzt mit TestMyBIZ.de serviceorientiertes Internetportal um
Nach mehrmonatiger Planung und einer groß angelegten Testphase mit rund 60 Unternehmen und knapp 350 Testusern erfolgte am Freitag, 21. September 2007 der Launch der neuen serviceorientierten Internetplattform testmybiz.de. Basierend auf dem von inch-media GmbH genutzen Content Management System AxCMS.NET wurde das Portal umgesetzt.
Der Idee folgend, mit einem guten eigenen Service für einen ebenso guten Kundenservice in anderen Unternehmen zu sorgen, wird den Nutzern eine kostenlose Plattform geboten, Geschäfte zu finden, weiter zu empfehlen und zu bewerten. Wichtig bei testmybiz.de ist, dass zwar beanstandet wird, allerdings ohne öffentliche Bloßstellung. Kritik sowie positives wird auf direktem Weg an die Entscheiderebene der Unternehmen gesendet. So schafft testmybiz.de Synergieeffekte zwischen den Benutzern und Unternehmen bei denen es im Optimalfall zu einer klassischen win-win Situation kommt.
In die Listung der Internetplattform und somit auch in die Wertung kommen Unternehmungen, die von Benutzerseite vorgeschlagen werden und der Teilnahme zugestimmt haben. Wird der Eintrag aktiviert, gibt es von testmybiz.de einmalig eine Aufwandsentschädigung in Form von Gutscheinen bis maximal 75 Euro pro User.
„Wir haben eine sehr interessante Website ins Leben gerufen, an der alle Beteiligten profitieren konnen“, so Ingo Friederichs, Geschäftsführer inch-media und testmybiz.de. „TestMyBIZ.de ist eine verbraucherfreundliche und übersichtlich gestaltete Seite, auf der man schnell und einfach zu den relevanten Informationen gelangt. Es war uns bei der Konzeptionalisierung der Seite genauso wie bei der Handhabung der Feedback-Funktion von Kunde zu Unternehmen wichtig, einen direkten, unbürokratischen Weg zu wählen, was uns sehr gut gelungen ist.“