Sie sind technikaffin, gehen immer mit der Zeit und bringen ein breites Spektrum an IT-Wissen mit? Lösen Sie gerne Probleme und erzeugen bei Kunden für gewöhnlich einen Aha-Effekt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir für unseren Standort Bergisch Gladbach ab sofort einen:


IT-Administrator (w/m/d) im 2nd Level Support (Vollzeit)

Ihre Aufgaben

  • Sie analysieren und lösen im 2nd Level Support eingehende IT-Störungen unserer Kunden aus dem Hard- und Netzwerkbereich
  • Am Telefon und vor Ort erarbeiten Sie Lösungen für unsere Kunden
  • Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben
  • Mitarbeit und Durchführung von internen und externen Projekten
  • Sie dokumentieren Ihre und die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systeminformatiker) oder bringen eine vergleichbare Berufserfahrung mit
  • Erfahrungen in der Durchführung von Projekten
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Serverumgebungen
  • Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit und haben Freude im Umgang mit Kunden
  • Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich

Was wir bieten:

  • Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter auch persönlich kennen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem Unternehmen in dem die Chefs die Ärmel hochkrempeln
  • Ein Arbeitsumfeld in stressfreier Umgebung mit Büro-Blick ins Grüne
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Kaffee- und Wasserflat und frische Obstkörbe für die tägliche Portion Vitamin C
  • Einen Firmenwagen inkl. privaten Nutzungsmöglichkeit und vieles mehr

Neugierig? Dann los - wir sollten uns kennen lernen. Senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung noch heute an uns oder rufen Sie uns unter 02204 – 767500 einfach an.

Wir freuen uns auf Sie!

Anrede
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Frühstmöglicher Eintrittstermin
Gehaltsvorstellung
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02204 76750 0
info@inch-media.de
Braunsberger Feld 12, 51429 Bergisch Gladbach

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