Als serviceorientiertes IT Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen zeichnet die inch-media GmbH eine direkte Erreichbarkeit, schnelle Supportlösungen, kundenorientiertes Verhalten und das richtige Maß an Flexibilität bei ihren Kunden aus. Gleichzeitig arbeiten wir im Team Hand in Hand, um unseren Kunden einen bestmöglichen Service überhaupt bieten zu können.

Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir für unseren Standort Bergisch Gladbach ab sofort einen:
 

Support-Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Unterstützung bei Fragen rund um den Computer-Arbeitsplatz im Microsoft-Umfeld
  • Support von Microsoft Office-Produkten
  • Support von kundenspezifischer Software und technischen Komponenten
  • Störungsannahme, Klassifizierung und Priorisierung in einem Ticketing-System
  • Fehleranalyse und -beseitigung

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Basiswissen
  • Erste Erfahrung im IT-Support z. B. im Rahmen der Ausbildung ist wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte 2007 – 2013
  • Kenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

  • Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter auch persönlich kennen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem Unternehmen in dem die Chefs die Ärmel hochkrempeln
  • Ein Arbeitsumfeld in stressfreier Umgebung mit Büro-Blick ins Grüne
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Kaffee- und Wasserflat und frische Obstkörbe für die tägliche Portion Vitamin C
  • Einen Firmenwagen inkl. privaten Nutzungsmöglichkeit und vieles mehr

Sie wollen mit uns Sie Zukunft der IT gestalten? - Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bei Ihrer Bewerbung setzen wir nicht auf lückenlose Lebensläufe und motivierende Anschreiben sondern eher auf Sie als Mensch und auf Ihre Fähigkeiten.

Rufen Sie uns daher einfach an oder schicken uns eine kurze Nachricht und wir überlegen gemeinsam ob Sie zu uns ins Team passen.

Alternativ können Sie auch das untenstehende Formular ausfüllen und wenn vorhanden, uns auch gerne Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und lass uns sehr gerne von Ihnen überzeugen!

Name
Vorname
Straße
Adresszusatz
Postleitzahl
Stadt
E-Mail
Telefon
Nachricht
Frühstmöglicher Eintritt
Gehaltsvorstellung
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse
02204 76750 0
info@inch-media.de
Braunsberger Feld 12, 51429 Bergisch Gladbach

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